20 råd til din online-platform

20 råd til din online-platform

people on a video call

Der er mange forskellige online-værktøjer, der kan hjælpe dig med at nå ud til dine eventdeltagere. Inden du kaster dig over, blot at vælge det første det bedste, så er her en liste over de 20 vigtigste råd til valg af online-platform.

Dit valg har stor betydning for, hvordan dine deltagere oplever dit indhold og for, hvilket udbytte de får af din forberedelse. Det kan du læse mere om i Deltagerrejsen.

woman in front of the computer
  • Registrering. Har platformen sin egen deltagerregistrering, eller kan du uploade en ekstern liste over deltagere? Skal deltagerne tilmelde sig platformen for at deltage i arrangementet?
  • Adgangsrettigheder. Hvordan logger deltagerne ind, hvilke oplysninger indsamles, og hvordan login kan gøres på en sikker måde (personlig URL, SMS-verifikation osv.) Kan du begrænse adgangsrettigheder efter begivenhedsdag eller begivenhedsfase / session? Kan du oprette VIP-områder for bestemte deltagere? Hvis ja, hvordan gøres det? Kan du gøre det selv, eller skal du spørge udbyderen hver gang?
  • Scener og sessioner. Stadier: Hvor mange scener (= streams) kan oprettes på en platform? Koster yderligere scener mere, eller er de inkluderet i prisen? Det samme gælder for sessioner. Ved sessioner mener jeg videosessionssessioner. Hvad er grænsen for deltagere pr. session? Hvor mange kan være med video, og hvor mange kan deltage med stemme?
  • Streaming Hvilke streamingløsninger accepteres? Hvad sker der, når en deltager bevæger sig fra strømmen (scenen) til en udstilling (lukkes eller åbnes strømmen i et pop op-vindue)?
person using a smartphone
  • Interaktion. Hvilke muligheder er der til interaktion? Chat (anonym eller ej)? Kan deltagerne sende aktive links til chatten? Spørgsmål og svar? Afstemninger? Undersøgelser? Modereres de? Hvor let er moderering og facilitering? Kan ændringer foretages i realtid, når arrangementet er i gang?
  • Moderation. Er der brugeradministration? Kan brugere have forskellige roller? Hvordan sker moderering? Kan en deltager forbydes/udelukkes?
  • Gamification. Hvad er mulighederne for gamification? Øger de udstillingsoplevelsen? Er disse funktioner inkluderet i prisen?
  • Branding. Hvor let kan platformen redigeres og mærkes? Hvilke steder er der logoer? Hvor kan farver skiftes? Kan du bruge specielle skrifttyper?

information sign on shelf
  • Netværk. Hvordan fungerer netværk? Er det AI-drevet? Fungerer det kun via chat eller også via video? Er det let at bruge? Hvordan fungerer det i en hybridbegivenhed
  • Sponsorering. Hvad er mulighederne for sponsorer? Er der klar bannerplaceringer? Hvis ja, hvor er de placeret? Kan bannerne animeres? Kan en sponsor have en egen stand?
  • Udstilling. Er en udstilling inkluderet i prisen, eller er det en betalt funktion? Er der færdige udstillingspakker, der er lette at sælge? Har udstillere adgang til en portal, som de kan bruge til at uploade deres materiale? Hvis ikke, hvem uploader alt materialet? Hvis udbyderen gør det, hvor meget koster det? Har udstillere en snak i deres stand? Er der en videochat? Hvilken slags filer kan uploades? Er der nogen begrænsninger? Kan udstilleren have deres egen live stream på standen? Hvilken type data indsamles for udstillerne?
  • Analytics. Hvilke data indsamles fra begivenheden? Hvor detaljerede data er? I hvilket format kan det eksporteres? Det er let at oprette og dele sikre datarapporter? Hvor længe er dataene tilgængelige efter begivenheden er slut?
photo of woman tutoring young boy
  • Administrationsportal. Er der en portal, hvor du kan administrere dine virtuelle begivenheder, eller er de oprettet til dig af udbyderen? Hvis der er et administrationsafsnit, hvad kan du gøre der, og hvad skal du bede fra udbyderen? Hvor mange brugere er inkluderet?
  • Support. Support til dit team: Er supporten inkluderet i licensen? Er der en supportchat / telefonnummer / e-mail / hjælpeportal / videoer, som dit team kan bruge? Er der en indbygget træning? Kan du have en support per begivenhed? Er det inkluderet i prisen?
  • Support til deltagerne: Er der en del på platformen, der er dedikeret til deltagersupport? Kan der være en separat supportchat?
  • Implementering. Hvor hurtigt kan platformen tages i brug? Hvad skal der gøres før det?
coins scattered on desk with papers and creative pig wallet
  • Sprog. Hvilke sprog understøttes? Kan det oversættes?
  • Test konto. Kan du afprøve og teste funktionerne, før du beslutter dig?
  • Liste over funktioner. Bed om en detaljeret liste over funktioner for at være sikker på, hvad der er inkluderet, og hvad der ikke er. For eksempel: hvor længe begivenheden kan være åben? Er der en grænse for antallet af deltagere? Kan du bruge den samme platform til on-demand-tjenester? Kan du kun købe en licens til en begivenhed?
  • Budget. Hvad er dit budget, og hvordan påvirker det valget af platformen? Kan du skære nogle af funktionerne, eller skal du ændre begivenhedsdagsordenen, så den passer til budgettet?